Ada yang Mau Bikin WhatsApp Bisnis? Ikuti Caranya di Sini, Banyak Kelebihannya Lho

Loading...

Suarasiber.com – WhatsApp Bisnis adalah sebuah aplikasi perpesanan yang dikembangkan oleh WhatsApp Inc. dan dirancang khusus untuk membantu bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan atau konsumennya. Aplikasi ini memiliki fitur-fitur yang berguna bagi bisnis seperti profil bisnis, pesan otomatis, pesan selamat datang, pesan cepat, dan lain-lain.

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, bisnis dapat memperluas jangkauan dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan atau konsumen melalui chat secara langsung. Selain itu, WhatsApp Bisnis juga menyediakan fitur analitik yang memungkinkan bisnis untuk melacak kinerja dan aktivitasnya di platform tersebut.

WhatsApp Bisnis dapat digunakan oleh berbagai jenis bisnis, baik skala kecil maupun besar, untuk meningkatkan layanan dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.

Untuk mengubah akun WhatsApp biasa menjadi akun WhatsApp Bisnis, ikuti langkah-langkah berikut:

Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi WhatsApp Bisnis di ponsel Anda. Aplikasi WhatsApp Bisnis dapat diunduh melalui Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iPhone.

Buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan masukkan nomor telepon yang ingin Anda ubah menjadi akun WhatsApp Bisnis. Pastikan nomor telepon tersebut belum terdaftar sebagai akun WhatsApp Bisnis sebelumnya.

Ikuti proses verifikasi nomor telepon seperti yang biasa dilakukan pada aplikasi WhatsApp biasa.

Setelah nomor telepon Anda terverifikasi, WhatsApp Bisnis akan menawarkan untuk mengambil data profil bisnis dari akun WhatsApp biasa Anda. Jika Anda ingin menggunakan data profil dari akun WhatsApp biasa, pilih “Lanjutkan”.

Jika Anda tidak ingin mengambil data profil dari akun WhatsApp biasa, atau jika nomor telepon yang Anda gunakan belum terdaftar pada akun WhatsApp biasa, Anda dapat membuat profil bisnis baru dengan mengisi informasi seperti nama bisnis, deskripsi bisnis, alamat, email, dan lain-lain.

Setelah membuat profil bisnis, Anda dapat menggunakan fitur-fitur WhatsApp Bisnis seperti pesan otomatis, pesan cepat, dan lain-lain.

Jangan lupa untuk menginformasikan pelanggan atau konsumen Anda bahwa Anda telah menggunakan akun WhatsApp Bisnis agar mereka dapat menghubungi Anda melalui platform tersebut.

Perlu diingat bahwa setelah akun WhatsApp biasa Anda diubah menjadi akun WhatsApp Bisnis, Anda tidak dapat mengubahnya kembali ke akun biasa. Oleh karena itu, pastikan bahwa Anda memeriksa kembali dan memastikan bahwa Anda ingin mengubah akun WhatsApp biasa Anda menjadi akun WhatsApp Bisnis sebelum melakukan langkah-langkah di atas.

Kelebihan WhatsApp Bisnis

Berikut adalah beberapa kelebihan menggunakan WhatsApp Bisnis:

Profil Bisnis: WhatsApp Bisnis memungkinkan Anda untuk membuat profil bisnis yang terpisah dari profil personal Anda. Profil bisnis ini dapat memuat informasi tentang bisnis Anda, seperti nama bisnis, deskripsi, alamat, dan jam kerja.

Pesan Otomatis: WhatsApp Bisnis memungkinkan Anda untuk membuat pesan otomatis yang akan dikirim kepada pelanggan yang menghubungi Anda di luar jam kerja atau saat Anda tidak dapat membalas pesan secara langsung.

Pesan Selamat Datang: Dengan fitur pesan selamat datang, Anda dapat mengirimkan pesan ucapan selamat datang kepada pelanggan yang baru menghubungi Anda.

Pesan Cepat: Fitur pesan cepat memungkinkan Anda untuk menyimpan pesan yang sering digunakan, sehingga Anda dapat mengirimkan pesan tersebut dengan cepat tanpa harus mengetik ulang.

Analitik: WhatsApp Bisnis menyediakan fitur analitik yang memungkinkan Anda untuk melacak kinerja bisnis Anda di platform tersebut, seperti jumlah pesan yang terkirim, pesan yang diterima, dan lain-lain.

Interaksi yang Lebih Baik dengan Pelanggan: Dengan WhatsApp Bisnis, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda secara langsung melalui pesan. Hal ini memungkinkan Anda untuk menjalin hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.

Mudah Digunakan: WhatsApp Bisnis dirancang untuk digunakan oleh bisnis kecil dan menengah, sehingga mudah digunakan bahkan oleh orang yang tidak memiliki pengalaman teknologi yang banyak.

Gratis: WhatsApp Bisnis gratis untuk digunakan, sehingga tidak akan menambah biaya operasional bisnis Anda.

Dengan semua kelebihan di atas, WhatsApp Bisnis dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis Anda, serta meningkatkan interaksi dan hubungan dengan pelanggan Anda. (***)

Editor Nurali Mahmudi

Loading...