Kota Batam Masuk Daftar Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik Terbaik
Suarasiber.com – Kota Batam menjadi satu-satunya daerah dari Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) yang masuk Top 51 Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik Terbaik.
Penghargaan itu ditetapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) dapat diakses website http://batam.lapor.go.id atau www.lapor.go.id.
Penerima Top 51 Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik Terbaik ini telah melewati tahap evaluasi dokumen pada Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik ke-4.
Berikut daftar Top 51 Peserta Terbaik:
a. Kategori Outstanding Achievement :
- Pemerintah Kabupaten Demak
- Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan
- Badan Pengawas Obat dan Makanan
- Pemerintah Provinsi Jawa Timur
- Pemerintah Kabupaten Sleman
- Pemerintah Kota Banjar Baru
b. Kategori Instansi Pemerintah :
- Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional
- Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia
- Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Republik Indonesia
- Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia 5. Kementerian Keuangan
- Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah
- Badan Riset dan Inovasi Nasional
- Badan Kepegawaian Negara
- PT Pertamina (Persero)
- Pemerintah Provinsi Bali
- Pemerintah Provinsi DKI Jakarta
- Pemerintah Provinsi Aceh
- Pemerintah Provinsi Sumatera Barat
- Pemerintah Kota Mojokerto
- Pemerintah Kota Batam
- Pemerintah Kota Mataram
- Pemerintah Kota Kediri
- Pemerintah Kota Denpasar
- Pemerintah Kota Pontianak
- Pemerintah Kota Surabaya
- Pemerintah Kota Ambon
- Pemerintah Kabupaten Gowa
- Pemerintah Kabupaten Malang
- Pemerintah Kabupaten Muara Enim
- Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan
- Pemerintah Kabupaten Tangerang
- Pemerintah Kabupaten Sumedang
- Pemerintah Kabupaten Ciamis
- Pemerintah Kabupaten Banjar
- Pemerintah Kabupaten Agam
c. Kategori Unit Pelayanan Publik :
- Direktorat Jenderal Ketenagalistrikan – Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Republik Indonesia
- Kantor Pertanahan Kota administrasi Jakarta Timur – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional
- Direktorat Jenderal Bea dan Cukai – Kementerian Keuangan
- Rumah Tahanan Negara Kelas IIA Manado
- Institut Teknologi Sepuluh Nopember – Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi
- Direktorat Registrasi Pangan Olahan – Badan Pengawas Obat dan Makanan
- Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang
- Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Riau
- Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Provinsi Bali
- Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Siak
- Dinas Kesehatan Kabupaten Tangerang
- Inspektorat Daerah Kabupaten Malang
- Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Serdang Bedagai
- RSUD Bendan Kota Pekalongan
- Puskesmas Janti Kota Malang
Wali Kota Batam, Muhammad Rudi menegaskan pihaknya terus berinovasi untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Alhasil beragam penghargaan pun sudah diterima.
Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa dalam keterangan tertulisnya, menyampaikan bahwa secara total terdapat 434 proposal atau borang mandiri yang diperiksa dan dinilai.
Selanjutnya, 51 peserta terbaik tersebut akan masuk ke dalam tahap evaluasi lanjutan/wawancara. Yang dinilai ialah presentasi, wawancara, dan observasi lapangan jika dibutuhkan.
Presentasi dan wawancara dilakukan dalam waktu bersamaan di hadapan panel Tim Evaluasi, yang direncanakan akan dilaksanakan mulai 23 Mei 2022.
Pada penyelenggaraan kali ini dilakukan secara kolaboratof antara Kementerian PANRB, Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Komunikasi dan Informatika, Kantor Staf Presiden, dan Ombudsman Republik Indonesia. (masjai)
Editor Yusfreyendi
Baca berita suarasiber.com lainnya di GOOGLE NEWS atau BABE
